以拯救生命之名,美国学校派人监控学生网路讯息

美国加州一校区聘请网路监视公司「监督」13000 名在校学生,该公共社群媒体监视企业称:「这不算是侵权。」

美国一家公共社群媒体监视公司 Geo Listening 称将从近日起开始监视美国加州一校区 13000 名学生的社群媒体言论,并将可能的问题行为每日上报给学校的领导,交给他们进行处理。这家公司主要通过网路蒐集学生在社群网站上的发言,并从中找出可能带有失落、伤心、绝望、网路暴力、咒骂以及其他违背学生行为準则的行为,并且针对的对像不仅仅是学生,还有学校周边的区域的人的网路行为。

上个月,Geo Listening 与美国加州格林达勒统一校区签署了协议,这成为美国第一个学校与社会企业签署的学生监督协议。为此,该校区每学年要向 Geo Listening 公司支付 40500 美元的费用来监视校区内 13000 名中学生。「如果我们的服务让学生们学会了加密自己的内容的话,那对与社会和学生来讲都是好事。」Geo Listening 负责人 Frydrych 说,他们不会抓取被设置为私密的内容。

Geo Listening 公司现在可以监视 Twitter、Facebook、Instagram 等多种网路社群平台,通过搜索关键字和地理位置讯息来锁定学生讯息,并且以每日一报的形式来向学校汇报。「我们蒐集的所有讯息都是网路上的公开讯息,都是学生自己公开的,所以说,不存在侵权的问题。」

Geo Listening 公司网站上的隐私策略是这样写的:

「我们或许可以拯救一个生命!」

Geo Listening 发下豪言,称要在 2014 年 7 月之前,向全美国及其他国家的 3000 多所学校推广此类服务。「如果我们发现了学生的异常言论,知道这样的异常言论可能会带来一些负面的行为,此类讯息对于学校来说非常有用。」

但令人沮丧的是,Frydrych 不愿意向外界透露技术细节,而且连报告样本都不愿意向外界公布。不过据了解,Geo Listening 可能採用了脸部识别技术。加州格林达勒统一校区的负责人 Richard Sheehan 在 CNN 的採访中透露,这一系统的实施曾帮助过一位在网路上论及自杀的学生。

Richard Sheehan 说:「只需要在家长的同意下,让 Geo Listening 获取网路对话,这样的服务能够拯救学生的生命,保证他们的安全」。

监督还是监视?

现在,我们清楚的知道,这家公司利用网路抓取学校附近人的网路行为的方式来对学生进行监督。不过我们现在不知道 Geo Listening 公司在网路上扫描的社群内容类型、数据分析方法以及数据保留期限。同时,我们也不知道学生高中毕业之后,这些讯息是不是会被消除掉。如果校区跟公司签订了长期协议的话,G

eo Listening 公司最少会保留数据 12 年。

自从社群媒体普及之后,相关的隐私问题一直被人们挂在嘴边。电子前线基金会的律师对此表示:「这种行为如果代表的是政府的意愿,那就违背了法律。学校的这种行为算是监督还是监视?」

来源:ArsTechnica